Мешочек Новогодний

• Новой почтой по Киеву - от 50грн, по Украине  — от 70 грн.
• Укрпочтой от 35 грн.

Подробнее о доставке

• Наличными при получении ( минимальная предоплата 100 грн)
• Полная предоплата

 ЕСЛИ МОЕ УКРАШЕНИЕ  ПОРВЕТСЯ?

• В случае, если украшение порвалось, мы гарантируем бесплатный ремонт при наличии деталей из украшения. Транспортировка в оба конца осуществляется покупателем

ВОЗВРАТ 14 дней

возможен в течение 14 дней с момента покупки.

За свой счет:

Каждый покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть приобретенный товар, если он ему не подходит

В соответствии с законом товар надлежащего качества можно вернуть, если он не был использован и его товарный вид, свойства, пломбы и ярлыки остались неизменными.

ОБМЕН 14 дней

Покупатель может совершить обмен товара в течение 14 дней

В случае отсутствия аналогичного товара в продаже на момент обмена, покупатель имеет право:

• выбрать другой товар из имеющегося ассортимента с соответствующим расчетом разницы в стоимости;
• получить возврат денег в размере стоимости возвращаемого товара;

ВНИМАНИЕ!

Возврат и обмен не возможен:

• на украшения по индивидуальному дизайну или меркам
• при повреждении без осмотра на почте
• без осмотра на почте и претензиях не при операторе перевозчика
• со следами эксплуатации и носки

Обращаем Ваше внимание! Мы работаем с натуральными камнями и это влечет за собой дефекты, внутренние трещины, разность узоров, небольшое отличие цвета. Камень не пластик - он не может быть идеален. Вернее, может, но цена камня намного више классом в десятки раз выше. Так что мы не считаем вышеупомянутое браком.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН В СВЯЗИ С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ ПРИ ТРАНСПОРИРОВКЕ:

 Есть ситуации, когда браслет повреждается не по вине покупателя. После обнаружения неполадок или повреждений во время транспортировки перевозчиком, вам следует связаться с нами через контакты, указанные на нашем веб-сайте, или написать нам, и мы оперативно решим эту ситуацию. Если повреждение произошло со стороны перевозчика, на месте при осмотре и получении товара вам следует составить претензию о повреждении, отказаться от товара и связаться с нами. Мы решим все и компенсируем деньги в соответствии с условиями и сроками возмещения перевозчика.

ВОЗВРАТ  И ОБМЕН В СЛУЧАЕ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ МАГАЗИНА ( БРАК, ОШИБКА КОМПЛЕКТОВАНИЯ И Т Д )

Мы никогда не высылаем аналоги товара предварительно не согласовавши с клиентом. Если товара нет в наличии или претерпел изменений в дизайне мы всегда уведомим вас об этом. Но бывает, что человеческий фактор влияет и случаются, что на складе путают товар.

Процедура возврата и обмена

Вы всегда можете расчитывать на решение ситуации, обязательно напишите или позвоните нам по номерам на сайте  rowenabraslet.com.ua и мы решим в кратчайшие сроки.

Рассмотрение и возврат средств за заказ происходит на следующий день после получения нами возврата посылки. Товар на обмен отправляется в срок 2-3 рабочих дня согласно  графика магазина

КАК Я ПОЛУЧУ НОВЫЙ ТОВАР ИЛИ ДЕНЬГИ?

Деньги за товар пересылаются на вашу банковскую карту
 

Возникли вопросы? Набери нас по контактному номеру на сайте +380636272505